//cdn.shopify.com/s/files/1/0276/8430/7018/files/Email_banner.jpg?v=1631879530

Zin in een job met impact?

BRAUZZ. is een snel groeiend bedrijf met de missie om onze planeet letterlijk en figuurlijk een beetje schoner te maken! Wij willen duurzaam consumeren mogelijk maken door innovatieve producten te ontwikkelen die niet inboeten op kwaliteit, gebruiksgemak en betaalbaarheid. Bekijk gerust eens de vacatures als jij interesse hebt om samen met ons jonge team nog meer impact te maken!

Customer service en operationeel medewerker (Part time)

Wij zoeken een teamlid die ons helpt onze groeiende community te managen en onze klanten te woord te staan via onze verschillende kanalen. Elke (potentiële) klant bij BRAUZZ. moet een blije klant zijn en daar zorg jij voor.

  • Jij zorgt ervoor dat alle klanten hun vragen steeds opgelost geraken. Dit via zowel Email als onze social media kanalen.
  • Je staat in voor het managen van onze groeiende online community. Jij modereert onze social media kanalen en bouwt zo mee aan de community.
  • Jij gaat ook operationeel aan de slag en communiceert direct met onze operationele partners. Jij staat ook zelf in voor het afhandelen van klant klachten wanneer een bestelling onvolledig is bijvoorbeeld.
  • Het is cruciaal dat jij ook gaat rapporteren binnen het bedrijf waar nodig. Jij krijgt een rol in het aanpassen van structuren zodat alles steeds duidelijk is voor de klant.

  • Jij bent een student of hebt een statuut waarmee part time gewerkt kan worden.
  • Je bent perfect Nederlands talig. Frans en/of Duits zijn een grote meerwaarde.
  • Je bent een georganiseerd persoon met sterke communicatieve vaardigheden.
  • Je kunt zelfstandig werken en meedenken bij nieuwe problemen.
  • Je bent flexibel en betrouwbaar. Als er een dringende kwestie is ben je beschikbaar om deze op te lossen.
  • Je denkt steeds klantgericht na.

Stuur gerust een mailtje naar hello@brauzz.com met jouw CV en wij bellen je graag eens op!

Wat hebben wij te bieden?

  • Een deeltijds of vast contract bij een snel groeiende start-up.
  • Marktconforme beloning voor de gepresteerde uren.
  • Een leuke werksfeer binnen een team van enorm gemotiveerde jonge collega’s.
  • Veel uitdagingen waarbij je rechtstreeks in contact staat met een van de oprichters en jij veel impact hebt op het voorkomen en de groei van dit bedrijf.
  • Leuk co-working kantoor in Meetdistrict -Ghelamco Arena (Gent) en de opportuniteit om van thuis uit te werken.
  • Doorgroeimogelijkheid binnen deze snelgroeiende start-up.

Ontmoet het BRAUZZ. team

Lowie

Lowie is een van de drie oprichters bij BRAUZZ.! Hij is een krak in cijfertjes en zorgt ervoor dat BRAUZZ. financieel steeds in orde is. De B2B wereld heeft ook geen geheimen meer voor hem. Verwacht zeker geen saaie boekhouder!

Manush

Manush is een tweede oprichter bij BRAUZZ.. Hij staat in voor het ontwikkelen van nieuwe producten en neemt ook het operationele van BRAUZZ. op de schouders. Z'n naam is alleszins niet gestolen, hij is een echt 'Manushje-van-alles'!

Ruben

Ruben is de derde founder van BRAUZZ.. Hij staat in voor alle marketing en contact met de klanten. Hij zorgt ervoor dat klanten blij worden met hun producten en daarna ook steeds blij blijven. Verslindt Google Ads als ontbijt, content als lunch and Facebook Business Manager als avondeten!

Jij?

Heb jij zin om bij een snel groeiende start-up met een dynamisch en jong team te werken? Heb jij een passie voor duurzaamheid, e-commerce en/of ondernemen? Bekijk de openstaande vacatures. Misschien word jij wel deel van ons BRAUZZ. team!