Categoriën
Over BRAUZZ.
Bestellen bij BRAUZZ.
Producten
Abonnement
Over
Algemene info over BRAUZZ.
Wat is het idee achter BRAUZZ.?
Wij willen letterlijk en figuurlijk deze planeet schoonmaken en schoon houden! Het idee achter BRAUZZ. is dat een schone planeet start bij een schoon huishouden. Wij innoveren binnen de huishoudproducten om het gebruik van wegwerpplastic, schadelijke en onnodige ingrediënten te elimineren. Met innovatieve, duurzame en ecologische schoonmaakproducten willen wij de negatieve impact, die het huidige aanbod heeft, verminderen zonder dat de klant compromissen moet sluiten.
Wie zijn de oprichters?
Wij, Lowie, Manush en Ruben, richtten BRAUZZ. op in Juni 2020. Wij studeerden samen en besloten dat wij ons steentje wilden bijdragen aan een schonere wereld. Toen hebben wij een jaar aan onderzoek en ontwikkeling gedaan om uiteindelijk de BRAUZZ. refills te bekomen. Wij startten met verkopen op 26 november 2020!
Wat is de missie van BRAUZZ.?
De missie die wij vanaf het begin voor ogen hadden, was om ecologisch en duurzaam consumeren toegankelijk te maken voor iedereen. Door alle mogelijke compromissen te elimeren. Wij wouden een product op de markt brengen dat zowel goed is voor de mens als voor de planeet. Over duurzaam en ecologische consumeren bestaan veel stigma’s en wij maakten het onze missie om al deze stigma’s (ecologische en duurzame producten zijn duur, werken niet goed, zijn niet overal te verkrijgen, zijn niet leuk om te gebruiken,…) de wereld uit te werken. Wij hopen niet alleen dat ons product een steentje bijdraagt aan een mooiere wereld, maar ook dat de mensen inzien dat de stigma’s niet kloppen en in het vervolg ook andere duurzamere of ecologischere producten gaan proberen.
Waar zijn jullie gevestigd?
Wij zijn een Belgische start-up en ons kantoor bevindt zich in de prachtige stad Gent.
Kan ik bij BRAUZZ. werken?
BRAUZZ. is een snel groeiende start-up met veel ambitie om onze positieve impact zo groot mogelijk te maken. Wij zoeken altijd toffe collega’s met ambities en die geloven in onze missie. Meld jezelf aan via ruben@brauzz.com.
Steunen jullie goede doelen?
Bij BRAUZZ gaat het om impact. Onze producten hebben op dagelijkse basis bij heel veel klanten een positieve impact. Ze overbelasten de planeet niet en ze zorgen ervoor dat de klanten in een schone omgeving kunnen leven! Daarnaast werken wij samen met AMAB voor het inpakken en verzenden van alle bestellingen. Een maatwerkbedrijf gesitueerd in Brussel. AMAB vzw streeft naar een verantwoord evenwicht tussen People, Profit en Planet en dit in duurzame interactie met het milieu. Hierdoor steunt BRAUZZ. werkgelegenheid voor mensen met een afstand tot het arbeidscircuit en worden zij geïnspireerd tot persoonlijke groei. Ken jij goede doelen of initiatieven die bij BRAUZZ. zouden passen? Neem zeker contact op met ons via hello@brauzz.com.
Hoe worden BRAUZZ. producten geproduceerd?
Tijdens de productontwikkeling werken wij samen met professionele laboratoria en klanten om producten te ontwikkelen die voldoen aan alle voorwaarden waaraan een BRAUZZ. product moet voldoen. Daarna gaan we op zoek naar de gepaste producent om voor ons deze producten te produceren. Nadien volgt nog de assemblage waarbij de verschillend producten verpakt worden in onze kartonnen doosjes en klaar zijn om geleverd te worden aan de klanten.
Bestellen
Bestellen
In welke landen kan BRAUZZ. geleverd worden?
Op dit moment leveren wij in België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Duitsland.
Liggen jullie producten ook in de winkel?
De BRAUZZ. producten zijn reeds verkrijgbaar op veel verschillende plekken! Via onze website en bol.com kan jij rechtstreeks bij ons kopen en geniet jij van onze goede service. Daarnaast zijn de BRAUZZ. producten bij verschillende online en offline retailers te verkrijgen. Online: Pieter-pot (BE/NL), Leven Zonder Afval (BE/NL), Gorillas (NL). Offline: Bio Planet (BE), Beauty and Care (NL). Ken jij nog winkels waar BRAUZZ. perfect binnen het plaatje past? Contacteer ons dan via hello@brauzz.com.
Kan ik mijn bestelling aanpassen of annuleren?
Ons bestelsysteem werkt bijna volledig automatisch. Direct na jouw bestelling wordt deze doorgestuurd naar onze verschillende partners zodat het zo snel mogelijk bij jou geleverd kan worden. Een annulering is mogelijk maar enkel binnen een bepaalde tijd, stuur ons zo snel mogelijk een mailtje via hello@brauzz.com en wij zoeken samen een oplossing.
Waar kan ik gebruikmaken van een kortingscode?
Bij het afrekenen is een vakje voorzien waar jij jouw kortingscode kan ingeven. Wanneer deze geldig is, wordt de korting meteen toegepast op het eindbedrag. Jij ziet dan perfect hoeveel jij bespaart.
Bestellen
Verzenden
Wanneer kan ik mijn pakje verwachten?
Dagelijks worden bestellingen verzonden. Doorgaans leveren wij binnen de 1 tot 2 werkdagen.
Is er een minimum bestelbedrag?
Nee, er is geen minimum bestelbedrag. Wij bieden gratis verzending aan binnen België en Nederland vanaf een aankoopwaarde van €20.
Worden er verzendkosten aangerekend?
Boven een aankoopwarde van €20 bieden wij gratis levering aan binnen België en Nederland. Onder een aankoopwaarde van €20 wordt een verzendkost van €3,90 aangerekend om jouw bestelling thuis geleverd te krijgen.
Kan ik mijn bestelling volgen (track and trace)?
Zeker en vast! Jij zal steeds jouw pakje kunnen traceren via een track en trace link die te vinden is in jouw bevestigingsmail.
Bestellen
Betaling
Hoe kan ik betalen?
Op onze website kan je gebruik maken van de volgende betaalmethoden: American Express, Apple Pay, Bancontact, Belfius betaal app, Google Pay, Ideal, KBC betaal app, Maestro, Mastercard, Paypal en Visa.
Wanneer wordt het geld van mijn rekening genomen?
Het geld zal rechtstreeks worden afgeschreven via onze betalingsproviders.
Wanneer ontvang ik mijn geld terug in geval dat ik een product retourneer?
Nadat wij jouw retourzending hebben ontvangen, zullen wij de goederen inspecteren en het aankoopbedrag binnen een week terugstorten via de door jou gekozen betaalwijze.
Bestellen
Er is iets fout gelopen met mijn bestelling
Wat gebeurt er als mijn bestelling onvolledig of beschadigd aankomt?
Het spijt ons alvast als dit het geval is. Neem contact op met ons via hello@brauzz.com. Leg het probleem uit en stuur indien mogelijk een foto of filmpje zodat we kunnen bekijken wat er fout liep. Daarna zoeken wij samen naar een oplossing. Klantentevredenheid is voor ons van uiterst belang!
Wat moet ik doen als ik het verkeerde product aankrijg?
Het spijt ons alvast als dit het geval is. Neem contact op met ons via hello@brauzz.com. Leg het probleem uit en stuur indien mogelijk een foto of filmpje zodat we kunnen bekijken wat er fout liep. Daarna zoeken wij samen naar een oplossing. Klantentevredenheid is voor ons van uiterst belang!
Ik ben niet tevreden over mijn aankoop, wat nu?
Het spijt ons alvast als dit het geval is. Neem contact op met ons via hello@brauzz.com. Leg uit waarom jij niet tevreden bent. Daarna zoeken wij samen naar een oplossing.
Producten
Wasstrips
Hebben de wasstrips een geur?
Ja onze wasstrips hebben een heerlijk frisse geur. Let op: direct na het wassen ruikt het wasgoed nauwelijks. De geur hecht zich in kleine moleculen aan het wasgoed en komt alleen vrij door wrijving (bv. bij het dragen). De was ruikt dus langer fris dan met conventioneel wasmiddel.
Heb ik nog wasverzachter nodig?
Onze wasstrips bevatten geen wasverzachter. Als je niet zonder wasverzachter wil wassen, kun je deze nog toevoegen of onze wasdrogerballen bestellen. Deze werken als een natuurlijke wasverzachter!
Voor welke temperaturen zijn de wasstrips geschikt?
De wasstrips werken het best bij een watertemperatuur tussen 15°C en 95°C. Wassen op een lagere temperatuur is beter voor het milieu.
Hoeveel wasstrips heb ik nodig voor een grote wasmachine (8 Kg)?
In tegenstelling tot normale wasmachines (4-5 kg) kan je dan anderhalve of 2 wasstrips gebruiken.
Zijn de wasstrips ook geschikt voor mensen met allergieën?
Zowel onze wasstrips met en zonder geur zijn dermatologisch getest door het geronomeerde Duitse bedrijf Dermatest en gecertificeerd als "excellent". Hiermee tonen we aan dat het mogelijke triggeren van allergiën tot een minimum is herleid met onze formule.
Zijn de wasstrips geschikt voor op reis?
Dankzij hun kleine formaat en licht gewicht zijn de wasstrips perfect als reisgenoot. Bovendien zijn ze ook geschikt voor handwas.
Kan de wasstrip ook gebruikt worden voor handwas?
Ja. Was daarna wel zeker grondig jouw handen.
Kunnen de wasstrips ook worden gebruikt voor zijde, kasmier, dons en wol?
De wasstrips zijn universeel en kunnen voor vele soorten textiel gebruikt worden.
Speelt de hardheid van het water een rol bij het doseren van de wasstrips
Zelfs bij hoge waterhardheid zouden één tot anderhalve wasstrip voldoende moeten zijn. Indien dit niet genoeg blijkt, kunnen 2 wasstrips gebruikt worden.
Moet sterk vervuild wasgoed worden voorbehandeld?
Het wordt algemeen aanbevolen om vlekken en zware vervuiling vooraf te behandelen. Ideaal hiervoor is de BRAUZZ. vlekverwijderaar.
Bevatten de wasstrips ontkalkingsmiddelen?
De wasstrips bevatten geen ontkalkingsmiddelen. Als het tot nu toe nodig was om ontkalker te gebruiken, blijf je dit best doen.
Hoe gebruik ik de wasstrips best?
De wasstrips kunnen ofwel samen met het wasgoed rechtstreeks in de trommel ofwel in het wasmiddelbakje van de wasmachine worden gedaan.
Hoe worden de wasstrips gedoseerd?
De basisregel is 1 wasstrip per kleine lading wasgoed. Bij zeer vuile was of een grote lading raden wij aan anderhalve of 2 wasstrips te gebruiken.
Waar zijn de wasstrips van gemaakt?
De wasstrips bestaan uit ionische en anionische oppervlakteactieve stoffen water en parfum. De volledige lijst van ingrediënten vind je op de productpagina.
Lossen de wasstrips volledig op in water?
Ja de wasstrips lossen binnen enkele seconden volledig op in water en zijn makkelijk biologisch afbreekbaar.
Wat is de houdbaarheid van de wasstrips?
De wasstrips moeten binnen 2 jaar worden gebruikt. Ook daarna kunnen ze nog zonder problemen worden gebruikt, maar de geur en de wasprestaties kunnen na verloop van tijd afnemen.
Is de verpakking van de wasstrips milieuvriendelijk?
Onze wasstrips zijn verpakt in 100% recycleerbaar karton en komen bij jou aan in een papieren enveloppe. Er is dus geen plastic afval of ander schadelijk verpakkingsmateriaal.
Laten de wasstrips resten achter op het wasgoed?
Nee de wasstrips bevatten geen zetmeel wat betekent dat ze geen aanslag in de machine of witte strepen op het wasgoed achterlaten.
Zijn de wasstrips ook zonder parfum verkrijgbaar?
Ja, je kan onze geurloze wasstrips bestellen en deze bevatten geen parfum.
Producten
Afwasmiddel
Wat is er zo speciaal aan ons afwasmiddel?
Met ons poeder bespaar je op de CO2-uitstoot van het vervoer, omdat er geen water in plastic wegwerpflessen onnodig door het land vervoerd moeten worden. We gebruiken ook zo veel mogelijk natuurlijke ingrediënten in onze producten. Daarbij is onze glazen fles van hoge kwaliteit en bevat 20% gerecycleerd glas.
Hoe gebruik ik het afwasmiddel?
Vul de glazen fles met warm water en voeg het poeder toe. Schud vervolgens stevig de fles gedurende 10 seconden en laat dan 30 minuten rusten zodat het poeder kan oplossen tot een gel. Één pomp is voldoende voor een natuurlijk schone vaat. Als u het afwasmiddel rechtstreeks in de gootsteen wil doen, raden wij aan om iets meer te gebruiken. Er zal geen overmatig schuim te voorschijn komen, maar voor een efficiënte reiniging is een grote hoeveelheid aan schuim echter niet nodig. Om water en energie te besparen, kan je de vaat eerst even laten weken in plaats van onder de lopende kraan af te wassen.
Wat moet ik doen als het poeder niet volledig oplost?
Zorg dat je warm water gebruikt om de fles te vullen voordat je het poeder erbij toevoegt. Schud vervolgens de fles stevig voor 10 seconden. Het poeder zou in de volgende 5 à 10 minuten moeten oplossen. Individuele deeltjes kunnen soms wat langer duren. Uiterlijk de volgende dag moet alles opgelost zijn, maar geen zorgen! Je kunt het afwasmiddel al beginnen gebruiken. Het kan soms ook zijn dat de pomp verstopt geraakt als het poeder niet volledig opgelost is. Je kan dan de pomp eventjes uit elkaar halen en alles even in warm water leggen, zodat het vastgelopen poeder alsnog kan oplossen. Je kan hierbij ook de pomp gebruiken in het water zodat er warm water door vloeit. Zijn het iets grotere stukken die vastzitten, kan je eventueel een tandenstoker gebruiken om deze los te krijgen in het slangetje.
Welke temperatuur moet het water hebben om het poeder in op te lossen?
Je voegt 250ml water toe in het flesje met een temperatuur van minstens 35° tot 40°.
Waarom is er zo weinig schuim?
Bij de ontwikkeling van onze formule letten wij vooral op milieuvriendelijkheid en reinigingskracht. Daarom schuimt ons afwasmiddel misschien minder dan dat je gewoon bent van andere merken. Voor een efficiënte reiniging heb je echter niet veel schuim nodig. Ons afwasmiddel reinigt jouw vaat snel en efficiënt!
Kan ik het afwasmiddel ook gebruiken als handzeep?
Je kan het gebruiken als handzeep. Het reinigt namelijk de huid, maar het heeft geen hydraterende werking zoals een handzeep typisch wel heeft.
Welke consistentie zou het afwasmiddel moeten hebben na het oplossen?
Ons afwasmiddel krijgt na het oplossen een gelachtige consistentie.
Hoelang is het afwasmiddel houdbaar en hoe bewaar ik het het best?
Je kan ons afwasmiddel eenmaal opgelost drie maanden gebruiken. Maak de fles goed schoon voor je deze opnieuw vult. Bewaar de zakjes met poeder op een droge plaats en gebruik ze binnen het jaar. Daarna kan de reinigingskracht van het poeder langzaamaan afnemen, vooral bij lage temperaturen.
Van welk materiaal is de fles gemaakt?
In vergelijking met conventionele flessen zijn onze flessen zo ontworpen dat je er lang plezier van hebt. Hergebruiken in plaats van weggooien! Onze fles voor het afwasmiddel is gemaakt van glas met een percentage gerecycleerd afvalglas.
Welke geur heeft het afwasmiddel?
Ons afwasmiddel heeft een frisse citrusgeur.
Waar wordt het afwasmiddel geproduceerd?
Ons afwasmiddel wordt in de Europese Unie geproduceerd.
Producten
Hervulbare oppervlakte reinigers
Hoe werkt het?
1. Vul de fles met warm water tot net onder de dop. 2. Haal het tabletje uit het zakje en laat het in de fles vallen. Het zal meteen beginnen 'BRAUZZen'! 3. Wacht tot het volledig opgebruist is en draai dan de verstuiver erop. 4. Gebruik de fles steeds opnieuw met een nieuwe navulling
Wat moet ik weten over de allesreiniger?
Onze allesreiniger werkt perfect in de keuken en snijdt probleemloos door vet en vuil. Zoals de naam al doet vermoeden, kunt jij het gebruiken voor alle soorten oppervlakken, zoals tegels, laminaat, roestvrij staal of verzegeld hout, om er maar een paar te noemen. Wees voorzichtig met gevoelige oppervlakken zoals natuursteen of onverzegeld hout omdat onze reinigers citroenzuur bevatten. Als je niet zeker bent over een oppervlak, controleer dan eerst of het geschikt is. Onze allesreiniger heeft een subtiele perzische limoen geur.
Wat moet ik weten over de badkamerreiniger?
Onze badkamerreiniger geeft kalk geen kans. De badkamerreiniger slaagt erin vuil en aanslag op verschillende oppervlaktes te reinigen: douche, bad, wastafel/lavabo en kranen. Wees voorzichtig met gevoelige oppervlakken zoals natuursteen of onverzegeld hout, omdat onze reinigers citroenzuur bevatten Als je niet zeker bent over een oppervlak, controleer dan eerst of het geschikt is. Onze badkamerreiniger heeft een subtiele meiklokjes geur.
Wat moet ik weten over de glasreiniger?
Onze glasreiniger laat alles glanzen wat hoort te glanzen. En dat zonder strepen achter te laten. De glasreiniger slaagt erin vuil op volgende oppervlakken te verslaan: glazen oppervlakken, ramen en spiegels. Hier is bewust gekozen om dit product geurloos te houden.
Waar worden de oppervlaktenreinigers geproduceerd?
Deze worden geproduceerd in de Europese Unie.
Producten
De navullingen
Bij BRAUZZ. zijn wij heel open over de ingrediënten die wij gebruiken om deze zo milieuvriendelijk te maken en toch efficiënt te houden. Per product wordt op de productpagina meegegeven welke ingrediënten gebruikt worden en welke functie ze hebben. De verhouding tussen de afzonderlijke stoffen variëren per product. Onze producten bestaan voor 99% uit ingrediënten van natuurlijke oorsprong (enkel de geur en de kleur zijn een mix van natuurlijk en synthetisch). Ze zijn 100% vegan en makkelijk biologisch afbreekbaar op basis van de OECD wetgeving.
Welke temperatuur moet het water hebben vooraleer ik het tabletje toevoeg?
Water van de kraan is alles wat je nodig hebt. In warm water lost het tabletje sneller op.
Hoeveel water moet ik gebruiken?
De formule is gebasseerd op 500ml water. Voor 500ml water kunnen wij dus krachtige reinigingscapaciteit garanderen.
Onze producten bevatten geen ingrediënten van dierlijke afkomst.
Worden jullie producten getest op dieren?
BRAUZZ. producten worden niet op dieren getest.
Indien het zakje correct wordt bewaard, garanderen wij dat de navullingen 24 maanden goed blijven. De navullingen goed bewaren betekent op een droge en koele plaats buiten het bereik van direct zonlicht.
Hoe lang is het reinigingsmiddel houdbaar na oplossing in water?
Nadat het tablet is opgelost in water, garanderen wij een goed werkend product gedurende 6 maanden.
Moet ik met de fles schudden voor gebruik?
Nee, dit is niet nodig. Laat het bruistablet rustig zijn gang gaan en eenmaal volledig opgelost, kan je de fles sluiten en klaar!
De navullingen goed bewaren betekent op een droge en koele plaats buiten het bereik van direct zonlicht.
Producten
De fles
Uit welk materiaal zijn de flessen gemaakt?
De flessen zijn vervaardigt in PET en dus zeer duurzaam en herbruikbaar. Wanneer deze na intensief gebruik toch vervangen hoeft te worden is deze zeer eenvoudig en recycleerbaar.
Kan ik een eigen fles gebruiken?
Tuurlijk, dat is geen probleem. Zorg ervoor dat je de fles van tevoren goed schoonmaakt. Voor een optimale reinigingservaring moet de fles een inhoud hebben van 500ml.
Hoe vaak kan ik de fles hergebruiken?
Wij ontwierpen de fles zo dat deze heel duurzaam en robuust is en dus vele malen opnieuw gebruikt kan worden. De verstuiver is van industrieel niveau zodat deze steeds hergebruikt kan worden.
Moet de fles volledig leeg zijn voor ik deze hervul?
We raden aan om de inhoud van de fles volledig te gebruiken en vervolgens eens uit te spoelen alvorens deze opnieuw te hervullen.
Producten
Vaatwastabletten
Wat maakt de BRAUZZ. vaatwastabletten speciaal?
De BRAUZZ. vaatwastabletten zijn 40% kleiner dan de gemiddelde tabletten vandaag te koop. We kunnen dus veel CO2-uitstoot besparen tijdens het transport van onze tabletten. Natuurlijk is de verpakking volledig plasticvrij en past het pakketje makkelijk door de brievenbus. En zoals al onze producten is ook dit product vegan en niet getest op dieren.
Hoe gebruik ik de vaatwastabletten?
Leg het vaatwas tabletje in het daarvoor voorziene bakje in jouw vaatwasmachine. Als dat er niet is, kan je het in het bestekmandje leggen (in dit geval gebruik je beter geen voorwasprogramma). Je moet het tabletje niet uit de volledig water oplosbare folie halen.
Moet ik zout en spoelglansmiddel toevoegen?
Nee, de BRAUZZ. vaatwastabletten zijn "alles-in-één"-tabletten, wat betekent dat er al spoelglansmiddel en zout in zit. Tenzij de waterhardheid heel hoog is waar jij woont, hoef je geen extra zout toe te voegen.
Zijn de tabletten effectief bij alle temperaturen?
De tabs zijn effectief vanaf 45°C. Als jouw vaat erg vuil of de waterhardheid hoog is, raden wij aan een programma op 55°C te gebruiken. Kies voor een programma zonder voorwas.
Bevatten de tabletten plastic?
De verpakking is volledig recycleerbaar karton. De tabletten zitten verpakt in een biologisch afbreekbare PVA-folie die niet dient verwijderd te worden voor gebruik. De folie is oplosbaar in water, dus het valt uit elkaar en laat geen sporen achter. PVA draagt niet bij aan microplastics.
Kunnen de tabletten gebruikt worden bij een korte cyclus?
Ja, de tabletten zijn zelfs effectief bij korte cycli. In geval van zeer vuile vaat raden wij een lange cyclus op 55° te gebruiken.
Waarom zijn de tabletten individueel verpakt?
Onze tabletten zijn verpakt in PVA, een in water oplosbare folie. Het gebruik van PVA is een bewuste keuze. PVA-vrije tabletten veroorzaken doorgaans veel verspilling in het productieproces en bieden een veel kortere houdbaarheid van het product, wat leidt tot meer gebruik van grondstoffen. Daarnaast tonen veel studies aan dat PVA niet bijdraagt aan microplastics. Maar zoals zo vaak is het antwoord niet zwart of wit. PVA is nog steeds een synthetisch materiaal en wij zouden in de toekomst het liefst met biobased folies werken, maar zover zijn we nog lang niet. Maar desalniettemin vinden we "naakte" tabs eigenlijk niet zo eco en hebben we een keuze gemaakt die zowel duurzaam als gebruiksvriendelijk is.
Is het gebruik van een afwasmachine minder eco dan manueel afwassen?
Dit is een fabeltje! Vaatwassers kunnen veel energie- en waterzuiniger zijn dan manueel afwassen, vooral als de machine pas wordt gebruikt als hij vol is.
Waar worden de tabs geproduceerd?
Onze vaatwastabletten worden in de Europese Unie geproduceerd.
Producten
Natuurlijke sponsdoek
Kan de natuurlijke sponsdoek in de wasmachine worden gereinigd?
Dit kan zowel in de wasmachine als in de vaatwasser tot 95°. Zo wordt de doek opnieuw helemaal schoon.
Bevat de natuurlijke sponsdoek microplastics?
In tegenstelling tot microvezeldoekjes bevat een natuursponsdoek geen microplastics.
Hoe recycleer ik de natuurlijke sponsdoek?
Onze natuurlijke sponsdoek is thuis composteerbaar en 100% biologisch afbreekbaar.
Uit welke materialen bestaat een natuurlijke sponsdoek?
Onze natuurlijke sponsdoek bestaat uit 100% natuurlijke componenten. 70% houtellulose en 30% katoen.
Producten
Toiletreiniger
Wat is er zo speciaal aan onze toiletreinger?
Onze toiletreiniger is zeer gebruiksvriendelijk. Ze zijn al apart gedoseerd, dus je hebt direct de juiste dosis per schoonmaakbeurt. Een tip: laat de borstel in het toilet liggen terwijl de toiletreiniger zijn werk doet! Zo maak je jouw borstel ook ineens proper.
Is de toiletreiniger veilig voor een septische put?
Ja, onze toiletreiniger is veilig voor de werking van een septische put!
Hoe gebruik je het?
Gooi één dosis per schoonmaakbeurt in jouw toilet. Laat het 30 tot 120min inwerken. Gebruik daarna de borstel om het toilet volledig schoon te maken en spoel door!
Hoe bewaar ik het pakje toiletreiniger het best?
Je bewaart het product best op een droge plaats. Vermijd vochtige ruimtes.
Waarom zit er een folie rond?
Dit is een in water oplosbare folie. Deze folie is niet schadelijk voor het milieu en is niet gemaakt van microplastics.
Producten
Pop-up spons
Wat is er zo speciaal aan onze pop-up spons?
Onze pop-up spons is 100% natuurlijk en je kan hem gewoon bij het compost gooien als hij versleten is. Maar afhankelijk van hoe intensief je afwast, zal je hem niet snel moeten weggooien en kan je maandenlang met onze spons afwassen!
Hoe ziet de spons eruit?
Onze pop-up spons komt aan in een flinterdun, kartonnen envelopje. Je hebt dus een dun, plat schijfje vast, maar steek hem onder de kraan en je krijgt een volwaardige spons! Indrukwekkend, toch?
Hoe krijg ik de spons opnieuw proper?
Is de spons vuil? Steek 'm gerust mee in de vaat- of wasmachine op maximaal 60°.
Van wat is de spons gemaakt?
De spons is gemaakt van 100% houtcellulose.
Abonnement
Wat zijn de voordelen van een abonnement?
Door het afsluiten van een abonnement hoef jij je geen zorgen te maken of je nog wel genoeg schoonmaakmiddelen in huis hebt. Je geeft aan hoeveel product jij om de hoeveel tijd nodig hebt en deze worden automatisch thuis geleverd! Een tweede voordeel is dat onze abonnementsprijzen heel voordelig zijn met kortingen tot 33%!
Hoe flexibel is zo een abonnement?
Je kan jouw abonnement elk moment annuleren. Er zijn dus geen kleine lettertjes met strenge voorwaarden. Volledige transparantie is erg belangrijk voor ons! Vergeet zeker geen account aan te maken na het aanmaken van een abonnement. Zo kan jij achteraf eenvoudig inloggen en jouw abonnement zelf beheren en aanpassen. Onze abonnementen zijn zeer flexibel. Je kan de leverdatum, het aantal en de frequentie zelf kiezen, een bestelling overslaan als je nog even genoeg hebt, producten toevoegen en verwijderen, het abonnement even op pauze zetten...
Hoe vaak krijg ik een levering?
Je bepaalt zelf de frequentie van jouw abonnement. Je kiest bij de bestelling of je een levering wenst om de 1, 2, 3 of 4 maanden. Daarna kan jij de frequentie heel eenvoudig aanpassen binnen jouw account. Je krijgt zes dagen voor de volgende levering een e-mail om jou op de hoogte te brengen. Er worden dus nooit kosten in rekening gebracht zonder dat jij hiervan weet en je hebt dan nog tijd om aanpassingen door te voeren als dit nodig is.
Is er een opzegtermijn?
Nee, je kan jouw abonnement op elk moment pauzeren of annuleren in jouw account of je stuurt een mailtje naar hello@brauzz.com.
Hoe kan ik mijn abonnement beheren?
Als je een account hebt aangemaakt, kan je in jouw profiel het abonnement zelf beheren en aanpassen.
Ik kan niet inloggen op mijn account?
Het kan zijn dat je nog geen account hebt, dit is namelijk niet automatisch na het plaatsen van een bestelling. Je kan makkelijk een account aanmaken via https://brauzz.com/account/register. Gebruik hiervoor hetzelfde e-mailadres dat je gebruikte bij het aanmaken van het abonnement. Jouw abonnement verschijnt dan in jouw account. Als je het wachtwoord bent vergeten, kan je bij het aanmelden gewoon op "Wachtwoord vergeten" klikken en jouw e-mailadres invoeren. Jij krijgt dan een link toegestuurd waarmee je jouw wachtwoord kunt resetten. Geen mail ontvangen? Controleer even het spam mapje.
Ik weet niet hoe ik mijn abonnement kan aanpassen?
Ervaar jij problemen met het aanpassen van jouw abonnement? Geen probleem, stuur ons gerust een e-mail naar hello@brauzz.com en wij zullen de nodige wijzigingen voor jou doorvoeren.
Categoriën
Over
Over
Algemene info over BRAUZZ.
Wat is het idee achter BRAUZZ.?
Wij willen letterlijk en figuurlijk deze planeet schoonmaken en schoon houden! Het idee achter BRAUZZ. is dat een schone planeet start bij een schoon huishouden. Wij innoveren binnen de huishoudproducten om het gebruik van wegwerpplastic, schadelijke en onnodige ingrediënten te elimineren. Met innovatieve, duurzame en ecologische schoonmaakproducten willen wij de negatieve impact, die het huidige aanbod heeft, verminderen zonder dat de klant compromissen moet sluiten.
Wie zijn de oprichters?
Wij, Lowie, Manush en Ruben, richtten BRAUZZ. op in Juni 2020. Wij studeerden samen en besloten dat wij ons steentje wilden bijdragen aan een schonere wereld. Toen hebben wij een jaar aan onderzoek en ontwikkeling gedaan om uiteindelijk de BRAUZZ. refills te bekomen. Wij startten met verkopen op 26 november 2020!
Wat is de missie van BRAUZZ.?
De missie die wij vanaf het begin voor ogen hadden, was om ecologisch en duurzaam consumeren toegankelijk te maken voor iedereen. Door alle mogelijke compromissen te elimeren. Wij wouden een product op de markt brengen dat zowel goed is voor de mens als voor de planeet. Over duurzaam en ecologische consumeren bestaan veel stigma’s en wij maakten het onze missie om al deze stigma’s (ecologische en duurzame producten zijn duur, werken niet goed, zijn niet overal te verkrijgen, zijn niet leuk om te gebruiken,…) de wereld uit te werken. Wij hopen niet alleen dat ons product een steentje bijdraagt aan een mooiere wereld, maar ook dat de mensen inzien dat de stigma’s niet kloppen en in het vervolg ook andere duurzamere of ecologischere producten gaan proberen.
Waar zijn jullie gevestigd?
Wij zijn een Belgische start-up en ons kantoor bevindt zich in de prachtige stad Gent.
Kan ik bij BRAUZZ. werken?
BRAUZZ. is een snel groeiende start-up met veel ambitie om onze positieve impact zo groot mogelijk te maken. Wij zoeken altijd toffe collega’s met ambities en die geloven in onze missie. Meld jezelf aan via ruben@brauzz.com.
Steunen jullie goede doelen?
Bij BRAUZZ gaat het om impact. Onze producten hebben op dagelijkse basis bij heel veel klanten een positieve impact. Ze overbelasten de planeet niet en ze zorgen ervoor dat de klanten in een schone omgeving kunnen leven! Daarnaast werken wij samen met AMAB voor het inpakken en verzenden van alle bestellingen. Een maatwerkbedrijf gesitueerd in Brussel. AMAB vzw streeft naar een verantwoord evenwicht tussen People, Profit en Planet en dit in duurzame interactie met het milieu. Hierdoor steunt BRAUZZ. werkgelegenheid voor mensen met een afstand tot het arbeidscircuit en worden zij geïnspireerd tot persoonlijke groei. Ken jij goede doelen of initiatieven die bij BRAUZZ. zouden passen? Neem zeker contact op met ons via hello@brauzz.com.
Hoe worden BRAUZZ. producten geproduceerd?
Tijdens de productontwikkeling werken wij samen met professionele laboratoria en klanten om producten te ontwikkelen die voldoen aan alle voorwaarden waaraan een BRAUZZ. product moet voldoen. Daarna gaan we op zoek naar de gepaste producent om voor ons deze producten te produceren. Nadien volgt nog de assemblage waarbij de verschillend producten verpakt worden in onze kartonnen doosjes en klaar zijn om geleverd te worden aan de klanten.
Bestellen
Bestellen
Bestellen
In welke landen kan BRAUZZ. geleverd worden?
Op dit moment leveren wij in België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Duitsland.
Liggen jullie producten ook in de winkel?
De BRAUZZ. producten zijn reeds verkrijgbaar op veel verschillende plekken! Via onze website en bol.com kan jij rechtstreeks bij ons kopen en geniet jij van onze goede service. Daarnaast zijn de BRAUZZ. producten bij verschillende online en offline retailers te verkrijgen. Online: Pieter-pot (BE/NL), Leven Zonder Afval (BE/NL), Gorillas (NL). Offline: Bio Planet (BE), Beauty and Care (NL). Ken jij nog winkels waar BRAUZZ. perfect binnen het plaatje past? Contacteer ons dan via hello@brauzz.com.
Kan ik mijn bestelling aanpassen of annuleren?
Ons bestelsysteem werkt bijna volledig automatisch. Direct na jouw bestelling wordt deze doorgestuurd naar onze verschillende partners zodat het zo snel mogelijk bij jou geleverd kan worden. Een annulering is mogelijk maar enkel binnen een bepaalde tijd, stuur ons zo snel mogelijk een mailtje via hello@brauzz.com en wij zoeken samen een oplossing.
Waar kan ik gebruikmaken van een kortingscode?
Bij het afrekenen is een vakje voorzien waar jij jouw kortingscode kan ingeven. Wanneer deze geldig is, wordt de korting meteen toegepast op het eindbedrag. Jij ziet dan perfect hoeveel jij bespaart.
Verzenden
Wanneer kan ik mijn pakje verwachten?
Dagelijks worden bestellingen verzonden. Doorgaans leveren wij binnen de 1 tot 2 werkdagen.
Is er een minimum bestelbedrag?
Nee, er is geen minimum bestelbedrag. Wij bieden gratis verzending aan binnen België en Nederland vanaf een aankoopwaarde van €20.
Worden er verzendkosten aangerekend?
Boven een aankoopwarde van €20 bieden wij gratis levering aan binnen België en Nederland. Onder een aankoopwaarde van €20 wordt een verzendkost van €3,90 aangerekend om jouw bestelling thuis geleverd te krijgen.
Kan ik mijn bestelling volgen (track and trace)?
Zeker en vast! Jij zal steeds jouw pakje kunnen traceren via een track en trace link die te vinden is in jouw bevestigingsmail.
Betaling
Hoe kan ik betalen?
Op onze website kan je gebruik maken van de volgende betaalmethoden: American Express, Apple Pay, Bancontact, Belfius betaal app, Google Pay, Ideal, KBC betaal app, Maestro, Mastercard, Paypal en Visa.
Wanneer wordt het geld van mijn rekening genomen?
Het geld zal rechtstreeks worden afgeschreven via onze betalingsproviders.
Wanneer ontvang ik mijn geld terug in geval dat ik een product retourneer?
Nadat wij jouw retourzending hebben ontvangen, zullen wij de goederen inspecteren en het aankoopbedrag binnen een week terugstorten via de door jou gekozen betaalwijze.
Er is iets fout gelopen met mijn bestelling
Wat gebeurt er als mijn bestelling onvolledig of beschadigd aankomt?
Het spijt ons alvast als dit het geval is. Neem contact op met ons via hello@brauzz.com. Leg het probleem uit en stuur indien mogelijk een foto of filmpje zodat we kunnen bekijken wat er fout liep. Daarna zoeken wij samen naar een oplossing. Klantentevredenheid is voor ons van uiterst belang!
Wat moet ik doen als ik het verkeerde product aankrijg?
Het spijt ons alvast als dit het geval is. Neem contact op met ons via hello@brauzz.com. Leg het probleem uit en stuur indien mogelijk een foto of filmpje zodat we kunnen bekijken wat er fout liep. Daarna zoeken wij samen naar een oplossing. Klantentevredenheid is voor ons van uiterst belang!
Ik ben niet tevreden over mijn aankoop, wat nu?
Het spijt ons alvast als dit het geval is. Neem contact op met ons via hello@brauzz.com. Leg uit waarom jij niet tevreden bent. Daarna zoeken wij samen naar een oplossing.
Producten
Producten
Wasstrips
Hebben de wasstrips een geur?
Ja onze wasstrips hebben een heerlijk frisse geur. Let op: direct na het wassen ruikt het wasgoed nauwelijks. De geur hecht zich in kleine moleculen aan het wasgoed en komt alleen vrij door wrijving (bv. bij het dragen). De was ruikt dus langer fris dan met conventioneel wasmiddel.
Heb ik nog wasverzachter nodig?
Onze wasstrips bevatten geen wasverzachter. Als je niet zonder wasverzachter wil wassen, kun je deze nog toevoegen of onze wasdrogerballen bestellen. Deze werken als een natuurlijke wasverzachter!
Voor welke temperaturen zijn de wasstrips geschikt?
De wasstrips werken het best bij een watertemperatuur tussen 15°C en 95°C. Wassen op een lagere temperatuur is beter voor het milieu.
Hoeveel wasstrips heb ik nodig voor een grote wasmachine (8 Kg)?
In tegenstelling tot normale wasmachines (4-5 kg) kan je dan anderhalve of 2 wasstrips gebruiken.
Zijn de wasstrips ook geschikt voor mensen met allergieën?
Zowel onze wasstrips met en zonder geur zijn dermatologisch getest door het geronomeerde Duitse bedrijf Dermatest en gecertificeerd als "excellent". Hiermee tonen we aan dat het mogelijke triggeren van allergiën tot een minimum is herleid met onze formule.
Zijn de wasstrips geschikt voor op reis?
Dankzij hun kleine formaat en licht gewicht zijn de wasstrips perfect als reisgenoot. Bovendien zijn ze ook geschikt voor handwas.
Kan de wasstrip ook gebruikt worden voor handwas?
Ja. Was daarna wel zeker grondig jouw handen.
Kunnen de wasstrips ook worden gebruikt voor zijde, kasmier, dons en wol?
De wasstrips zijn universeel en kunnen voor vele soorten textiel gebruikt worden.
Speelt de hardheid van het water een rol bij het doseren van de wasstrips
Zelfs bij hoge waterhardheid zouden één tot anderhalve wasstrip voldoende moeten zijn. Indien dit niet genoeg blijkt, kunnen 2 wasstrips gebruikt worden.
Moet sterk vervuild wasgoed worden voorbehandeld?
Het wordt algemeen aanbevolen om vlekken en zware vervuiling vooraf te behandelen. Ideaal hiervoor is de BRAUZZ. vlekverwijderaar.
Bevatten de wasstrips ontkalkingsmiddelen?
De wasstrips bevatten geen ontkalkingsmiddelen. Als het tot nu toe nodig was om ontkalker te gebruiken, blijf je dit best doen.
Hoe gebruik ik de wasstrips best?
De wasstrips kunnen ofwel samen met het wasgoed rechtstreeks in de trommel ofwel in het wasmiddelbakje van de wasmachine worden gedaan.
Hoe worden de wasstrips gedoseerd?
De basisregel is 1 wasstrip per kleine lading wasgoed. Bij zeer vuile was of een grote lading raden wij aan anderhalve of 2 wasstrips te gebruiken.
Waar zijn de wasstrips van gemaakt?
De wasstrips bestaan uit ionische en anionische oppervlakteactieve stoffen water en parfum. De volledige lijst van ingrediënten vind je op de productpagina.
Lossen de wasstrips volledig op in water?
Ja de wasstrips lossen binnen enkele seconden volledig op in water en zijn makkelijk biologisch afbreekbaar.
Wat is de houdbaarheid van de wasstrips?
De wasstrips moeten binnen 2 jaar worden gebruikt. Ook daarna kunnen ze nog zonder problemen worden gebruikt, maar de geur en de wasprestaties kunnen na verloop van tijd afnemen.
Is de verpakking van de wasstrips milieuvriendelijk?
Onze wasstrips zijn verpakt in 100% recycleerbaar karton en komen bij jou aan in een papieren enveloppe. Er is dus geen plastic afval of ander schadelijk verpakkingsmateriaal.
Laten de wasstrips resten achter op het wasgoed?
Nee de wasstrips bevatten geen zetmeel wat betekent dat ze geen aanslag in de machine of witte strepen op het wasgoed achterlaten.
Zijn de wasstrips ook zonder parfum verkrijgbaar?
Ja, je kan onze geurloze wasstrips bestellen en deze bevatten geen parfum.
Afwasmiddel
Wat is er zo speciaal aan ons afwasmiddel?
Met ons poeder bespaar je op de CO2-uitstoot van het vervoer, omdat er geen water in plastic wegwerpflessen onnodig door het land vervoerd moeten worden. We gebruiken ook zo veel mogelijk natuurlijke ingrediënten in onze producten. Daarbij is onze glazen fles van hoge kwaliteit en bevat 20% gerecycleerd glas.
Hoe gebruik ik het afwasmiddel?
Vul de glazen fles met warm water en voeg het poeder toe. Schud vervolgens stevig de fles gedurende 10 seconden en laat dan 30 minuten rusten zodat het poeder kan oplossen tot een gel. Één pomp is voldoende voor een natuurlijk schone vaat. Als u het afwasmiddel rechtstreeks in de gootsteen wil doen, raden wij aan om iets meer te gebruiken. Er zal geen overmatig schuim te voorschijn komen, maar voor een efficiënte reiniging is een grote hoeveelheid aan schuim echter niet nodig. Om water en energie te besparen, kan je de vaat eerst even laten weken in plaats van onder de lopende kraan af te wassen.
Wat moet ik doen als het poeder niet volledig oplost?
Zorg dat je warm water gebruikt om de fles te vullen voordat je het poeder erbij toevoegt. Schud vervolgens de fles stevig voor 10 seconden. Het poeder zou in de volgende 5 à 10 minuten moeten oplossen. Individuele deeltjes kunnen soms wat langer duren. Uiterlijk de volgende dag moet alles opgelost zijn, maar geen zorgen! Je kunt het afwasmiddel al beginnen gebruiken. Het kan soms ook zijn dat de pomp verstopt geraakt als het poeder niet volledig opgelost is. Je kan dan de pomp eventjes uit elkaar halen en alles even in warm water leggen, zodat het vastgelopen poeder alsnog kan oplossen. Je kan hierbij ook de pomp gebruiken in het water zodat er warm water door vloeit. Zijn het iets grotere stukken die vastzitten, kan je eventueel een tandenstoker gebruiken om deze los te krijgen in het slangetje.
Welke temperatuur moet het water hebben om het poeder in op te lossen?
Je voegt 250ml water toe in het flesje met een temperatuur van minstens 35° tot 40°.
Waarom is er zo weinig schuim?
Bij de ontwikkeling van onze formule letten wij vooral op milieuvriendelijkheid en reinigingskracht. Daarom schuimt ons afwasmiddel misschien minder dan dat je gewoon bent van andere merken. Voor een efficiënte reiniging heb je echter niet veel schuim nodig. Ons afwasmiddel reinigt jouw vaat snel en efficiënt!
Kan ik het afwasmiddel ook gebruiken als handzeep?
Je kan het gebruiken als handzeep. Het reinigt namelijk de huid, maar het heeft geen hydraterende werking zoals een handzeep typisch wel heeft.
Welke consistentie zou het afwasmiddel moeten hebben na het oplossen?
Ons afwasmiddel krijgt na het oplossen een gelachtige consistentie.
Hoelang is het afwasmiddel houdbaar en hoe bewaar ik het het best?
Je kan ons afwasmiddel eenmaal opgelost drie maanden gebruiken. Maak de fles goed schoon voor je deze opnieuw vult. Bewaar de zakjes met poeder op een droge plaats en gebruik ze binnen het jaar. Daarna kan de reinigingskracht van het poeder langzaamaan afnemen, vooral bij lage temperaturen.
Van welk materiaal is de fles gemaakt?
In vergelijking met conventionele flessen zijn onze flessen zo ontworpen dat je er lang plezier van hebt. Hergebruiken in plaats van weggooien! Onze fles voor het afwasmiddel is gemaakt van glas met een percentage gerecycleerd afvalglas.
Welke geur heeft het afwasmiddel?
Ons afwasmiddel heeft een frisse citrusgeur.
Waar wordt het afwasmiddel geproduceerd?
Ons afwasmiddel wordt in de Europese Unie geproduceerd.
Hervulbare oppervlakte reinigers
Hoe werkt het?
1. Vul de fles met warm water tot net onder de dop. 2. Haal het tabletje uit het zakje en laat het in de fles vallen. Het zal meteen beginnen 'BRAUZZen'! 3. Wacht tot het volledig opgebruist is en draai dan de verstuiver erop. 4. Gebruik de fles steeds opnieuw met een nieuwe navulling
Wat moet ik weten over de allesreiniger?
Onze allesreiniger werkt perfect in de keuken en snijdt probleemloos door vet en vuil. Zoals de naam al doet vermoeden, kunt jij het gebruiken voor alle soorten oppervlakken, zoals tegels, laminaat, roestvrij staal of verzegeld hout, om er maar een paar te noemen. Wees voorzichtig met gevoelige oppervlakken zoals natuursteen of onverzegeld hout omdat onze reinigers citroenzuur bevatten. Als je niet zeker bent over een oppervlak, controleer dan eerst of het geschikt is. Onze allesreiniger heeft een subtiele perzische limoen geur.
Wat moet ik weten over de badkamerreiniger?
Onze badkamerreiniger geeft kalk geen kans. De badkamerreiniger slaagt erin vuil en aanslag op verschillende oppervlaktes te reinigen: douche, bad, wastafel/lavabo en kranen. Wees voorzichtig met gevoelige oppervlakken zoals natuursteen of onverzegeld hout, omdat onze reinigers citroenzuur bevatten Als je niet zeker bent over een oppervlak, controleer dan eerst of het geschikt is. Onze badkamerreiniger heeft een subtiele meiklokjes geur.
Wat moet ik weten over de glasreiniger?
Onze glasreiniger laat alles glanzen wat hoort te glanzen. En dat zonder strepen achter te laten. De glasreiniger slaagt erin vuil op volgende oppervlakken te verslaan: glazen oppervlakken, ramen en spiegels. Hier is bewust gekozen om dit product geurloos te houden.
Waar worden de oppervlaktenreinigers geproduceerd?
Deze worden geproduceerd in de Europese Unie.
De navullingen
Bij BRAUZZ. zijn wij heel open over de ingrediënten die wij gebruiken om deze zo milieuvriendelijk te maken en toch efficiënt te houden. Per product wordt op de productpagina meegegeven welke ingrediënten gebruikt worden en welke functie ze hebben. De verhouding tussen de afzonderlijke stoffen variëren per product. Onze producten bestaan voor 99% uit ingrediënten van natuurlijke oorsprong (enkel de geur en de kleur zijn een mix van natuurlijk en synthetisch). Ze zijn 100% vegan en makkelijk biologisch afbreekbaar op basis van de OECD wetgeving.
Welke temperatuur moet het water hebben vooraleer ik het tabletje toevoeg?
Water van de kraan is alles wat je nodig hebt. In warm water lost het tabletje sneller op.
Hoeveel water moet ik gebruiken?
De formule is gebasseerd op 500ml water. Voor 500ml water kunnen wij dus krachtige reinigingscapaciteit garanderen.
Onze producten bevatten geen ingrediënten van dierlijke afkomst.
Worden jullie producten getest op dieren?
BRAUZZ. producten worden niet op dieren getest.
Indien het zakje correct wordt bewaard, garanderen wij dat de navullingen 24 maanden goed blijven. De navullingen goed bewaren betekent op een droge en koele plaats buiten het bereik van direct zonlicht.
Hoe lang is het reinigingsmiddel houdbaar na oplossing in water?
Nadat het tablet is opgelost in water, garanderen wij een goed werkend product gedurende 6 maanden.
Moet ik met de fles schudden voor gebruik?
Nee, dit is niet nodig. Laat het bruistablet rustig zijn gang gaan en eenmaal volledig opgelost, kan je de fles sluiten en klaar!
De navullingen goed bewaren betekent op een droge en koele plaats buiten het bereik van direct zonlicht.
De fles
Uit welk materiaal zijn de flessen gemaakt?
De flessen zijn vervaardigt in PET en dus zeer duurzaam en herbruikbaar. Wanneer deze na intensief gebruik toch vervangen hoeft te worden is deze zeer eenvoudig en recycleerbaar.
Kan ik een eigen fles gebruiken?
Tuurlijk, dat is geen probleem. Zorg ervoor dat je de fles van tevoren goed schoonmaakt. Voor een optimale reinigingservaring moet de fles een inhoud hebben van 500ml.
Hoe vaak kan ik de fles hergebruiken?
Wij ontwierpen de fles zo dat deze heel duurzaam en robuust is en dus vele malen opnieuw gebruikt kan worden. De verstuiver is van industrieel niveau zodat deze steeds hergebruikt kan worden.
Moet de fles volledig leeg zijn voor ik deze hervul?
We raden aan om de inhoud van de fles volledig te gebruiken en vervolgens eens uit te spoelen alvorens deze opnieuw te hervullen.
Vaatwastabletten
Wat maakt de BRAUZZ. vaatwastabletten speciaal?
De BRAUZZ. vaatwastabletten zijn 40% kleiner dan de gemiddelde tabletten vandaag te koop. We kunnen dus veel CO2-uitstoot besparen tijdens het transport van onze tabletten. Natuurlijk is de verpakking volledig plasticvrij en past het pakketje makkelijk door de brievenbus. En zoals al onze producten is ook dit product vegan en niet getest op dieren.
Hoe gebruik ik de vaatwastabletten?
Leg het vaatwas tabletje in het daarvoor voorziene bakje in jouw vaatwasmachine. Als dat er niet is, kan je het in het bestekmandje leggen (in dit geval gebruik je beter geen voorwasprogramma). Je moet het tabletje niet uit de volledig water oplosbare folie halen.
Moet ik zout en spoelglansmiddel toevoegen?
Nee, de BRAUZZ. vaatwastabletten zijn "alles-in-één"-tabletten, wat betekent dat er al spoelglansmiddel en zout in zit. Tenzij de waterhardheid heel hoog is waar jij woont, hoef je geen extra zout toe te voegen.
Zijn de tabletten effectief bij alle temperaturen?
De tabs zijn effectief vanaf 45°C. Als jouw vaat erg vuil of de waterhardheid hoog is, raden wij aan een programma op 55°C te gebruiken. Kies voor een programma zonder voorwas.
Bevatten de tabletten plastic?
De verpakking is volledig recycleerbaar karton. De tabletten zitten verpakt in een biologisch afbreekbare PVA-folie die niet dient verwijderd te worden voor gebruik. De folie is oplosbaar in water, dus het valt uit elkaar en laat geen sporen achter. PVA draagt niet bij aan microplastics.
Kunnen de tabletten gebruikt worden bij een korte cyclus?
Ja, de tabletten zijn zelfs effectief bij korte cycli. In geval van zeer vuile vaat raden wij een lange cyclus op 55° te gebruiken.
Waarom zijn de tabletten individueel verpakt?
Onze tabletten zijn verpakt in PVA, een in water oplosbare folie. Het gebruik van PVA is een bewuste keuze. PVA-vrije tabletten veroorzaken doorgaans veel verspilling in het productieproces en bieden een veel kortere houdbaarheid van het product, wat leidt tot meer gebruik van grondstoffen. Daarnaast tonen veel studies aan dat PVA niet bijdraagt aan microplastics. Maar zoals zo vaak is het antwoord niet zwart of wit. PVA is nog steeds een synthetisch materiaal en wij zouden in de toekomst het liefst met biobased folies werken, maar zover zijn we nog lang niet. Maar desalniettemin vinden we "naakte" tabs eigenlijk niet zo eco en hebben we een keuze gemaakt die zowel duurzaam als gebruiksvriendelijk is.
Is het gebruik van een afwasmachine minder eco dan manueel afwassen?
Dit is een fabeltje! Vaatwassers kunnen veel energie- en waterzuiniger zijn dan manueel afwassen, vooral als de machine pas wordt gebruikt als hij vol is.
Waar worden de tabs geproduceerd?
Onze vaatwastabletten worden in de Europese Unie geproduceerd.
Natuurlijke sponsdoek
Kan de natuurlijke sponsdoek in de wasmachine worden gereinigd?
Dit kan zowel in de wasmachine als in de vaatwasser tot 95°. Zo wordt de doek opnieuw helemaal schoon.
Bevat de natuurlijke sponsdoek microplastics?
In tegenstelling tot microvezeldoekjes bevat een natuursponsdoek geen microplastics.
Hoe recycleer ik de natuurlijke sponsdoek?
Onze natuurlijke sponsdoek is thuis composteerbaar en 100% biologisch afbreekbaar.
Uit welke materialen bestaat een natuurlijke sponsdoek?
Onze natuurlijke sponsdoek bestaat uit 100% natuurlijke componenten. 70% houtellulose en 30% katoen.
Toiletreiniger
Wat is er zo speciaal aan onze toiletreinger?
Onze toiletreiniger is zeer gebruiksvriendelijk. Ze zijn al apart gedoseerd, dus je hebt direct de juiste dosis per schoonmaakbeurt. Een tip: laat de borstel in het toilet liggen terwijl de toiletreiniger zijn werk doet! Zo maak je jouw borstel ook ineens proper.
Is de toiletreiniger veilig voor een septische put?
Ja, onze toiletreiniger is veilig voor de werking van een septische put!
Hoe gebruik je het?
Gooi één dosis per schoonmaakbeurt in jouw toilet. Laat het 30 tot 120min inwerken. Gebruik daarna de borstel om het toilet volledig schoon te maken en spoel door!
Hoe bewaar ik het pakje toiletreiniger het best?
Je bewaart het product best op een droge plaats. Vermijd vochtige ruimtes.
Waarom zit er een folie rond?
Dit is een in water oplosbare folie. Deze folie is niet schadelijk voor het milieu en is niet gemaakt van microplastics.
Pop-up spons
Wat is er zo speciaal aan onze pop-up spons?
Onze pop-up spons is 100% natuurlijk en je kan hem gewoon bij het compost gooien als hij versleten is. Maar afhankelijk van hoe intensief je afwast, zal je hem niet snel moeten weggooien en kan je maandenlang met onze spons afwassen!
Hoe ziet de spons eruit?
Onze pop-up spons komt aan in een flinterdun, kartonnen envelopje. Je hebt dus een dun, plat schijfje vast, maar steek hem onder de kraan en je krijgt een volwaardige spons! Indrukwekkend, toch?
Hoe krijg ik de spons opnieuw proper?
Is de spons vuil? Steek 'm gerust mee in de vaat- of wasmachine op maximaal 60°.
Van wat is de spons gemaakt?
De spons is gemaakt van 100% houtcellulose.
Abonnement
Abonnement
Wat zijn de voordelen van een abonnement?
Door het afsluiten van een abonnement hoef jij je geen zorgen te maken of je nog wel genoeg schoonmaakmiddelen in huis hebt. Je geeft aan hoeveel product jij om de hoeveel tijd nodig hebt en deze worden automatisch thuis geleverd! Een tweede voordeel is dat onze abonnementsprijzen heel voordelig zijn met kortingen tot 33%!
Hoe flexibel is zo een abonnement?
Je kan jouw abonnement elk moment annuleren. Er zijn dus geen kleine lettertjes met strenge voorwaarden. Volledige transparantie is erg belangrijk voor ons! Vergeet zeker geen account aan te maken na het aanmaken van een abonnement. Zo kan jij achteraf eenvoudig inloggen en jouw abonnement zelf beheren en aanpassen. Onze abonnementen zijn zeer flexibel. Je kan de leverdatum, het aantal en de frequentie zelf kiezen, een bestelling overslaan als je nog even genoeg hebt, producten toevoegen en verwijderen, het abonnement even op pauze zetten...
Hoe vaak krijg ik een levering?
Je bepaalt zelf de frequentie van jouw abonnement. Je kiest bij de bestelling of je een levering wenst om de 1, 2, 3 of 4 maanden. Daarna kan jij de frequentie heel eenvoudig aanpassen binnen jouw account. Je krijgt zes dagen voor de volgende levering een e-mail om jou op de hoogte te brengen. Er worden dus nooit kosten in rekening gebracht zonder dat jij hiervan weet en je hebt dan nog tijd om aanpassingen door te voeren als dit nodig is.
Is er een opzegtermijn?
Nee, je kan jouw abonnement op elk moment pauzeren of annuleren in jouw account of je stuurt een mailtje naar hello@brauzz.com.
Hoe kan ik mijn abonnement beheren?
Als je een account hebt aangemaakt, kan je in jouw profiel het abonnement zelf beheren en aanpassen.
Ik kan niet inloggen op mijn account?
Het kan zijn dat je nog geen account hebt, dit is namelijk niet automatisch na het plaatsen van een bestelling. Je kan makkelijk een account aanmaken via https://brauzz.com/account/register. Gebruik hiervoor hetzelfde e-mailadres dat je gebruikte bij het aanmaken van het abonnement. Jouw abonnement verschijnt dan in jouw account. Als je het wachtwoord bent vergeten, kan je bij het aanmelden gewoon op "Wachtwoord vergeten" klikken en jouw e-mailadres invoeren. Jij krijgt dan een link toegestuurd waarmee je jouw wachtwoord kunt resetten. Geen mail ontvangen? Controleer even het spam mapje.
Ik weet niet hoe ik mijn abonnement kan aanpassen?
Ervaar jij problemen met het aanpassen van jouw abonnement? Geen probleem, stuur ons gerust een e-mail naar hello@brauzz.com en wij zullen de nodige wijzigingen voor jou doorvoeren.
Geen antwoorden gevonden op jouw vraag?
Stuur dan een email naar onze support afdeling en wij zorgen ervoor dat we met antwoorden komen.
Contacteer ons
