Häufig gestellte Fragen
Kann ich Produkte einmalig zu meiner nächsten Bestellung hinzufügen?
Sie können alle Produkte einmal hinzufügen. Diese Produkte werden dann mit Ihrer nächsten Bestellung geliefert. Bei den Abo-Produkten haben Sie dann die Wahl, ob Sie sie als Abonnement hinzufügen oder nur einmal zum Ausprobieren! Auf der Registerkarte "Lieferplan" sehen Sie dann eine Übersicht über Ihre nächste Bestellung!
Kann ich eine Bestellung auslassen?
Ja, hören Sie! Wenn Sie eine Zeit lang genug auf Lager haben, können Sie Ihre nächste Bestellung einfach verschieben. Oben sehen Sie alle Ihre Produkte, zusammen mit dem Datum der nächsten Lieferung. Unter diesem Datum finden Sie die Option "Lieferung überspringen". Dann wird plötzlich ein neues Datum angezeigt.
Was kann ich an meinem Abonnement ändern?
Wenn Sie auf "Abonnement verwalten" klicken, werden alle Optionen angezeigt. Sie können das Lieferdatum und die Häufigkeit ändern. Wenn Sie auf das Produkt (links) klicken, können Sie auch die Menge ändern. Sie können auch Produkte hinzufügen, eine Lieferung auslassen, das Abonnement kündigen und die Zahlungsdaten ändern. Beachten Sie, dass einige Änderungen nur für das ausgewählte Produkt gelten. Wenn Sie mehrere Abonnements haben und möchten, dass diese zusammen geliefert werden, müssen Sie sicherstellen, dass die anderen ebenfalls angepasst werden.